GPTI – 2015 – Programa
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
Escola de Artes, Ciências e Humanidades
ACH3515 – Gestão de Processos e Tecnologia de Informação
Programa da disciplina – 1º semestre 2015
Prof. José Carlos Vaz
Prof. Martin Jayo
Objetivos da disciplina
-
Desenvolver nos alunos a capacidade de participar em processos decisórios relacionados ao desenho (ou redesenho) de processos de trabalho e ao uso da tecnologia da informação, no campo da gestão pública.
-
Desenvolver conhecimentos em gestão de Tecnologia da Informação, com ênfase em seu uso estratégico na gestão de políticas públicas.
Metodologia
O curso está dividido em dois blocos temáticos (“TecnoIogia de Informação nas organizações e na sociedade” e “Gestão e Redesenho de Processos”). Será ministrado por meio de aulas teórico-expositivas e também através de exercícios práticos em grupo, orientados pelos professores.
A frequência às aulas, a leitura do material bibliográfico e a participação ativa dos alunos nas atividades em sala e extra-classe são fundamentais para o aproveitamento do curso.
Avaliação
Os alunos serão avaliados por uma prova individual ao final do Bloco 1 e por um trabalho em grupo (exercício de redesenho de processo) em que aplicarão os conceitos estudados nos Blocos 1 e 2. Exercícios em sala de aula também comporão a nota final:
-
Prova individual referente ao Bloco 1: 40%
-
Trabalho em grupo no Bloco 2: 40%
-
Exercícios realizados em sala: 20%
Programação das aulas
Aula |
Tópico |
Leitura obrigatória* |
Professor |
27/2 |
Apresentação da disciplina |
– |
Jayo |
Bloco 1 – Tecnologia de informação nas organizações e na sociedade |
|||
6/3 |
|
Laudon & Laudon, |
Jayo |
13/3 |
|
Laudon & Laudon, |
Jayo |
20/3 |
|
Laudon & Laudon, |
Jayo |
27/3
|
|
Laudon & Laudon, |
Jayo |
10/4 |
|
Cunha e Miranda (2008) |
Jayo |
17/4 |
|
||
24/4 |
|
Jayo |
|
Bloco 2 – Gestão e redesenho de processos |
|||
8/5 |
|
Vaz(2008) |
Vaz |
15/5 |
|
Vaz(2008) |
Vaz |
22/5 |
|
Vaz (2008); |
Vaz |
27/5 |
|
Vaz (2008) |
Vaz |
12/6 |
|
Vaz (2008); |
Vaz |
19/6 |
|
Vaz (2008); |
Vaz |
26/6 |
|
Vaz |
|
3/7 |
|
Jayo e Vaz |
|
10/7 |
|
Bibliografia
COLOMBO, C. (2006). Innovación democrática y TIC: ¿Hacia una democracia participativa? Revista de Estudios de Derecho y Ciencia Política, vol. 3. Disponível em www.uoc.edu/idp/3/dt/esp/colombo.pdf
CUNHA, M.A.V.C.; MIRANDA, P.R.M. (2008). Uso e implicações sociais das TIC pelos governos no Brasil. Anais do Enanpad 2008. Disponível em www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2008/ADI/2008_ADIC1743.pdf
DAVENPORT, T. Reengenharia de processos. São Paulo: Campus, 1994.
FOUNTAIN, J.. Construindo um Estado virtual: tecnologia da informação e mudança institucional. Brasília, ENAP, 2005.
GOUVEIA, Luís Borges; RANITO, João (2004). Sistemas de Informação de Apoio à Gestão. Porto: Sociedade Portuguesa de Inovação. Disponível em www2.spi.pt/inovaut/docs/Manual_VII.pdf
GONÇALVES, J.E.L. As empresas são grandes coleções de processos. RAE – Revista de Administração de Empresas • Jan./Mar. 2000 Disponível em http://www.scielo.br/pdf/rae/v40n1/v40n1a02
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Pearson. 5ª edição (2004) ou 7ª edição (2007).
LAURINDO ,F. & R. ROTONDARO (orgs.), Gestão Integrada de processos e da TI. S. Paulo: Atlas, 2006. Capítulos 1 a 3.
SORJ, B.; GUEDES, L.E. (2005). Exclusão digital: problemas conceituais, evidências empíricas e políticas públicas. Novos Estudos nº 72, junho.
VAZ, J.C. (2008). Processos de trabalho no setor público: gestão e redesenho. Disponível em http://vaz.blog.br/blog/wp-content/uploads/2011/05/texto-revisaoprocessos-revisado1.pdf
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