GPTI 2013 – Programa

25 fev 2013 by josé carlos vaz, No Comments »

A disciplina será ministrada por mim no período noturno, às segundas-feiras, Sala 234.

No período matutino, o responsável é o Prof. Martin Jayo, seguindo o mesmo programa, elaborado conjuntamente.

Objetivos da disciplina

– Desenvolver nos alunos a capacidade de participar em processos decisórios relacionados ao desenho (ou redesenho) de processos de trabalho e ao uso da tecnologia da informação, no campo da gestão pública.

– Desenvolver conhecimentos no uso e administração de Tecnologia da Informação, com ênfase no uso estratégico de tecnologia de informação na gestão de políticas públicas.

Metodologia

O curso está dividido em três blocos temáticos (“Gestão de Processos”, “TI nas organizações” e “TI na sociedade”). Será ministrado por meio de aulas teórico-expositivas e também através de exercícios práticos em grupo, orientados pelo professor.

A freqüência às aulas, a leitura do material bibliográfico e a participação ativa dos alunos nas atividades em sala e extra-classe são fundamentais para o aproveitamento do curso.

Avaliação

  • Trabalho em grupo, referente ao Bloco 1 (Redesenho de Processos): 30 %
  • Trabalho em grupo, referente ao Bloco 3 (Impactos da aplicação de tecnologia ao governo e aos serviços públicos): 20%
  • Prova final: 45 %
  • Exercícios realizados em sala (não será aceita entrega posterior): 5 %

Programação das aulas

Aula

Tópico

Leitura obrigatória*

1

25/2

Apresentação da disciplina

Bloco 1 – Gestão de processos

2

4/3

  • Gestão de processos: conceitos básicos
  • Discussão: escolha de um processo para o trabalho do Bloco 1 (Redesenho de Processos)
Vaz(2008);
Rotondaro (2006)

3

11/3

  • Mapeamento e análise de processos
  • Orientação para elaboração do trabalho
Vaz (2008);
Rotondaro (2006)

4

18/3

  • Orientação para elaboração do trabalho

5

1/4

  • Conceitos de redesenho de processos
  • Orientação para elaboração do trabalho
Vaz (2008);
Rotondaro (2006)

6

8/4

  • Orientação para elaboração do trabalho

Bloco 2 – Administração de TI nas organizações

7

15/4

  • Sistemas de informação: conceito, componentes, dimensões
  • Exercício em aula: discussão de caso
Laudon & Laudon: cap.1 e 3 (ed.7) ou cap.3 (ed.5)

8

22/4

  • Classificação dos SI e suas aplicações gerenciais: dos SPTs aos sistemas integrados
  • Exercício em aula: discussão de caso
Laudon & Laudon, cap.10 (ed.7) ou cap.11 (ed.5)

9

29/4

  • Entrega, apresentação e discussão de trabalhos do Bloco 1 (Redesenho de processos)

10

6/5

  • A gestão da TI no setor público: decisão de investir em TI: problemas e decisões relativas ao desenvolvimento e implantação de SI; governança de TI no setor público
Laudon, cap.11 (ed.7) ou cap.12 (ed.5)

Bloco 3 – TI para além das organizações: a TI na sociedade

11

13/5

  • TI e modernização do Estado
  • Exercício em aula: preparação do trabalho do Bloco 3 (Impactos da aplicação de tecnologia ao governo e aos serviços públicos)
Fountain (2005, cap. 1 e 2)

12

20/5

  • Governo eletrônico; TI e cidadania
Cunha e Miranda (2008); Frey (2003)

13

27/5

  • TI e democracia; Inclusão digital
Colombo (2006); Sorj e Guedes (2006)

14

3/6

  • Segurança, ética e outras questões atuais envolvendo o uso de SI
  • Exercício em aula: discussão de caso
Laudon & Laudon: cap. 7 e 12 (ed.7) ou cap.5 e 14 (ed.5)

15

10/6

  • Entrega, apresentação e discussão dos trabalhos do bloco 3 (Impactos da aplicação de tecnologia ao governo e aos serviços públicos)

16

17/6

  • Prova

17

24/6

  • Correção da prova e encerramento

Bibliografia obrigatória1

COLOMBO, C. (2006). Innovación democrática y TIC: ¿Hacia una democracia participativa? Revista de Estudios de Derecho y Ciencia Política, vol. 3.

CUNHA, M.A.V.C.; MIRANDA, P.R.M. (2008). Uso e implicações sociais das TIC pelos governos no Brasil. Anais do Enanpad 2008.

DAVENPORT, T. Reengenharia de processos. São Paulo: Campus, 1994.

FOUNTAIN, J.. Construindo um Estado virtual: tecnologia da informação e mudança institucional. Brasília, ENAP, 2005.

LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Pearson. 5ª edição (2004) ou 7ª edição (2007).

ROTONDARO, R. (2006). Identificação, análise e melhoria de processos críticos. In: Laurindo ,F. & R. Rotondaro, Gestão Integrada de processos e da TI. S. Paulo: Atlas, 2006.

SORJ, B.; GUEDES, L.E. (2005). Exclusão digital: problemas conceituais, evidências empíricas e políticas públicas. Novos Estudos nº 72, junho.

VAZ, J.C. (2008). Processos de trabalho no setor público: gestão e redesenho. Disponível em <http://vaz.blog.br/blog/wp-content/uploads/2011/05/texto-revisaoprocessos-revisado1.pdf>.

1 Além das leituras obrigatórias, outros textos complementares deverão ser indicados pelo professor ao longo do curso

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